המוצרים הנמכרים ביותר שלנו
הצג הכל
שלום, אנחנו Telah Mode. אנו מייצרים תיקים מעור באהבה ובמסירות.
כל תיק מיוצר בסדנה הקטנה שלנו, שם אנו מקפידים שכל תפר יהיה מושלם. זה מאוד חשוב לנו שאתם כאן. אני מקווה שתיהנו מהתיקים שלנו לא פחות ממה שאנו נהנים לייצר אותם.
תודה על כך שאתם חלק מהסיפור שלנו.
100 שנות אחריות על הביצוע
כל תיק שאנו מייצרים מגיע עם אחריות לכל החיים על מלאכת היד שלי.
אם אי פעם תרגישו שהתיק אינו מתאים לכם, תוכלו פשוט להחזירו.
תקבלו החזר מלא של מחיר הרכישה – ללא שאלות או הסברים.
למדנו דבר אחד: האיכות מדברת בעד עצמה. אנו רוצים שתחושו בטוחים, מכובדים ובטוחים בידיים טובות. לכן אנו עומדים בכל לבנו ובכנות מאחורי כל פריט ופריט שאנו מייצרים.
שאלות נפוצות
לא. זה רק מייל.
פשוט שלחו לי מייל תוך 30 יום מרגע קבלת התיק לכתובת
contact@telahmode.com – אתם אפילו לא צריכים לציין סיבה.
אנו נשלח לכם את כל המידע הדרוש להחזרה ונדאג לכל השאר.
אני רוצה שתאהבו את התיק שלכם.
ואם אתם לא אוהבים אותו, אז אני גם לא רוצה לשמור את הכסף שלכם.
זו לא מדיניות.
ככה פשוט חונכתי.
לגמרי.
התשלום שלך מתבצע באמצעות Apple Pay, Visa, Mastercard או American Express – אותן מערכות מאובטחות שבהן אתה משתמש גם בקניות מקוונות אחרות שאתה סומך עליהן.
אנחנו לא רואים את מספר הכרטיס שלך בשום שלב.
אנחנו לא שומרים שום פרטי תשלום.
כל תהליך התשלום מוצפן מתחילתו ועד סופו.
תוכלו לקנות באותה רמת אבטחה כמו בכל מקום אחר שבו אתם כבר סומכים.
אנחנו מבינים בדיוק למה אתה מתכוון. גם אנחנו ראינו את התיקים האלה – שמפורסמים כ"עור אמיתי" ומתחילים להתקלף בפינות אחרי עונה אחת.
זה לא עור מלא. זהו מה שמכונה "עור מפוצל" או "עור מרוכב" – שאריות שהודבקו זו לזו.
אנחנו לא עובדים עם חומר כזה.
כל תיק שאנו מייצרים עשוי מעור בקר באיכות Top-Grain – השכבה העליונה של העור, החלק החזק ביותר והיפה ביותר.
הוא לא מתקלף. הוא לא נקרע. והוא לא מתיימר להיות משהו שהוא לא.
להפך:
ככל שתשתמשו בתיק יותר זמן, כך הוא יהפוך רך יותר ומלא אופי.
זה בדיוק מה שעושה עור אמיתי.
המשלוח חינם בכל הזמנה – ללא סכום מינימום להזמנה.
התיק שלך נשלח מהסדנה שלנו עד לפתח ביתך באמצעות DHL – עם מעקב אחר המשלוח לאורך כל הדרך.
ברגע שהחבילה שלך נשלחה, תקבל מספר מעקב כדי שתוכל לעקוב אחר כל שלב.
תמיד האמנו:
כאשר אתם נותנים בנו אמון ומבצעים הזמנה, הדבר המינימלי שאנו יכולים לעשות הוא להבטיח שהכל יגיע אליכם בשלום – ללא הפתעות נוספות בעת המסירה.
זה תלוי בדבר אחד שאיננו תמיד יכולים לחזות מראש:
האם התיק שלכם כבר מוכן – או שאנו עדיין מייצרים אותו עבורכם?
מכיוון שהסדנה שלנו מתקרבת אט אט לסיומה, ויותר אנשים מגלים את התיקים האלה מכפי שציפינו אי פעם, קורה שלפעמים דגם מסוים נמכר מהר יותר ממה שאנו מספיקים לייצר אותו מחדש.
כאשר זה קורה, אנחנו לא מחליפים את התיק. אנחנו לא שולחים שום דבר "דומה".
אנחנו מייצרים את התיק שלכם מחדש – בדיוק כפי שאנחנו עושים כבר 31 שנים.
אם התיק שלכם כבר מוכן, הוא יישלח תוך 1–2 ימי עסקים ויגיע אליכם בדרך כלל תוך 5–10 ימי עסקים.
אם נצטרך לייצר את התיק במיוחד עבורכם, נשלח לכם אימייל אישי ונעדכן אתכם בזמן האספקה הצפוי.
בכל מקרה, תקבלו מספר מעקב ברגע שהתיק יעזוב את הסדנה שלנו.
ואם יקרה שינוי בלתי צפוי, ניצור איתכם קשר – עוד לפני שתצטרכו לשאול.